Όροι Χρήσης & Όροι Πώλησης
Στοιχεία Εμπόρου (Trader information)
Επωνυμία: GIO HAIR O.E.
Διακριτικός τίτλος: GIO HAIR
Α.Φ.Μ.: 803148493
Αρμόδια Δ.Ο.Υ.: ΔΟΥ Ζ’ Θεσσαλονίκης
Διεύθυνση έδρας/άσκησης δραστηριότητας: ΣΤΡΑΪΤΣΑ 2, ΤΚ 57001, ΘΕΡΜΗ, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Τηλέφωνο: [wc_store_phone]
Email: [wc_store_email]
Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται σε πωλήσεις προς καταναλωτές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με το ενωσιακό
πλαίσιο για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις (Οδηγία 2011/83/ΕΕ όπως τροποποιήθηκε). Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν
ολοκληρώσετε παραγγελία.
1. Διαδικασία παραγγελίας & σύναψη σύμβασης
- Επιλέγετε προϊόντα και τα προσθέτετε στο καλάθι.
- Στο ταμείο (checkout) συμπληρώνετε στοιχεία τιμολόγησης/αποστολής και επιλέγετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.
- Πριν την τελική υποβολή, εμφανίζεται σύνοψη (τελική τιμή με ΦΠΑ, έξοδα αποστολής, βασικοί όροι).
- Η σύμβαση θεωρείται ότι συνάπτεται όταν λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας (συνήθως μέσω email).
2. Τιμές, ΦΠΑ και προσφορές
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τυχόν έξοδα αποστολής
εμφανίζονται πριν την πληρωμή. Σε περίπτωση ανακοίνωσης μειωμένης τιμής, εφαρμόζονται οι κανόνες διαφάνειας τιμών της ΕΕ
(π.χ. υποχρέωση σαφούς ένδειξης τιμής/μειώσεων σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο που ενισχύθηκε από την «Omnibus»).
3. Πληρωμή
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout. Η χρέωση/ολοκλήρωση πληρωμής γίνεται μέσω ασφαλών παρόχων ή/και
των διαθέσιμων μεθόδων που έχετε επιλέξει.
4. Παράδοση – μεταβίβαση κινδύνου
Οι χρόνοι παράδοσης και τα κόστη εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε συμβάσεις όπου ο έμπορος αποστέλλει
τα αγαθά, ο κίνδυνος απώλειας/ζημίας μεταβιβάζεται όταν εσείς (ή τρίτο πρόσωπο που ορίζετε, εκτός του μεταφορέα) αποκτήσετε
τη φυσική κατοχή των αγαθών.
5. Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές)
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση, με τις νόμιμες εξαιρέσεις.
Οι λεπτομέρειες (διαδικασία, έξοδα επιστροφής, επιστροφή χρημάτων) περιγράφονται στη σελίδα «Επιστροφές & Αλλαγές».
6. Ελαττωματικά/μη συμμορφούμενα προϊόντα
Σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη συμμορφούμενου προϊόντος, ισχύουν τα δικαιώματά σας από την ισχύουσα νομοθεσία
(επισκευή/αντικατάσταση/μείωση τιμήματος/υπαναχώρηση, κατά περίπτωση). Επικοινωνήστε στο [wc_store_phone].
7. Εξυπηρέτηση πελατών – παράπονα
Για ερωτήσεις/παράπονα επικοινωνήστε στο [wc_store_phone]. Θα καταβάλουμε προσπάθεια επίλυσης με φιλικό τρόπο.
Σημείωση: Η Ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) έχει διακοπεί από 20/07/2025.
8. Προστασία προσωπικών δεδομένων & cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR) και περιγράφεται στη σελίδα «GDPR». Η χρήση cookies
περιγράφεται στη «Πολιτική Cookies».
9. Εφαρμοστέο δίκαιο
Εφαρμόζεται το Ελληνικό δίκαιο. Για καταναλωτές, τυχόν αναγκαστικοί κανόνες προστασίας της χώρας κατοικίας τους εντός ΕΕ
ενδέχεται να ισχύουν επιπρόσθετα.